Nuke常见问答.

素材由 Framestore 提供

首个席位 -12个月分期计划

《首个席位 -12个月分期计划》是什么?

《首个席位 -12个月分期计划》允许您将购买首套Nuke、NukeX、Nuke Studio或Production Collective的成本分摊为12个月的分期付款,以便更轻松地获取Nuke授权。此支付计划非常适用于刚刚起步的工作室或自由职业者,但该付款计划并不是租赁或订阅:只是帮助用户将购买首个Nuke授权席位的前期费用进行分摊,且不必支付信用卡费用,最终在12个月结束后即拥有Nuke授权。

我怎样才能享受到《首个席位 -12个月分期计划》的价格?

Nuke、NukeX和Nuke Studio的《首个席位 -12个月分期计划》,目前仅通过销售团队提供。请与我们的团队联系,我们的团队成员将与您一起处理好相关事项。

在选择12个月分期支付Nuke授权费时,我是否需要支付利息?

不用。每月支付的款项为总费用除以12个月,没有其它额外收费了。

12个月结束后,我还需要支付其它费用吗?

如果您希望随时获得最新的支持、错误修复、新特性和主要版本,并访问Nuke测试版程序,您可以选择续订Nuke的年度维护,否则就无其它费用了。

《首个席位,12个月分期计划》有些什么限制?

本计划仅适用于尚未购买过Nuke、NukeX、Nuke Studio或Production Collective的授权客户。本计划不适用于授权违规的和解。

Nuke Assist授权

Nuke Assist指的是什么?

Nuke Assist可作为处于有效维护期内的Nuke Studio或NukeX授权之外的两个附加授权。这两个授权能让艺术家访问特定的Nuke节点,以执行绘画、转描、2D 追踪和平面追踪等基本的日常任务。对于有效维护期内的Nuke Studio和NukeX客户而言,它是完全免费的。

我拥有的每个Nuke Studio或NukeX授权能有多少个Nuke Assist授权?

在有效维护期内的每套Nuke Studio或NukeX授权都将提供两个Nuke Assist授权。

Nuke Assist工具对我来说有什么帮助?

Nuke Assist授权将允许您向更多的艺术家分摊您的绘画、转描、2D追踪工作,且不需要额外的完整版Nuke授权费用。

Nuke Assist 如何获得授权?

Nuke Assist 将被设定为两个独立的Nuke授权,并且两者都将与您现有的 Nuke Studio 或 NukeX 授权维护期限相关联。当维护到期时,Nuke Assist授权也会到期。

Nuke Assist 是否适用于所有类型的授权?

不,Nuke Assist仅适用于永久授权,不适用于租赁、教育版或个人订阅版授权。

Nuke Assist是否同时有浮动型和节点锁定型授权?

是的,都具有。

我是Nuke客户,可以购买Nuke Assist授权吗?

Nuke Assist仅适用于有效维护期内的Nuke Studio和NukeX客户。如果您是Nuke客户,并希望使用Nuke Assist工具,请联系我们或您当地的经销商,将Nuke授权升级至NukeX或Nuke Studio。

我是处于有效维护期内的Nuke Studio或NukeX客户,如何才能获得Nuke Assist授权?

如果您处于有效维护期内,但却没有Nuke Assist授权,请联系我们,销售管理团队将为您提供帮助。

我有三台机器冗余授权服务器,我如何获得我的Nuke Assist授权?

具有此类设置的客户请联系licenses@thefoundry.co.uk来获取Nuke Assist授权。

是否能购买更多的Nuke Assist授权?

如果您是有效维护期内的Nuke Studio或NukeX客户,并希望增加您拥有的Nuke Assist授权数量,请联系我们或您当地的经销商讨论购买选项。

购买和授权

维护是什么?

维护服务将为您提供主版本和次版本发布带来的所有最新特性、错误修复以及更新。除此之外,您还可以获得独家技术支持和测试版程序的访问权(从中可以了解未来发布版中将包含哪些内容)。 客户在购买Nuke授权后,可免费获得第一年的维护。之后,维护需要每年一次的进行付费续订。

当我在租赁期间,有新版本发布时,我的Nuke会更新吗?

如果在租赁协议有效期内发布或更新了Nuke,您都有资格获得更新。 更新后的Nuke版本可以一直用到租赁期结束。

节点锁定型和浮动型授权之间的区别是什么?

若使用节点锁定型授权,您只能在分配了授权的机器上使用Nuke,因为节点锁定授权将会绑定到特定工作站的系统ID上。 而浮动授权则是安装在授权服务器上,因此与该服务器相联网的任何工作站都可以使用授权,但同一时刻只有一个工作站能使用该授权。

我可以将软件安装在多少台机器上?

您随时都可以在一台机器或服务器上使用Nuke授权。如果您拥有的是浮动授权,则所有已分配了授权,并联网到浮动授权服务器的的任何机器(连接数最高为购买的浮动授权数量)都可以运行Nuke软件。

Nuke Render授权如何工作?

Nuke Render授权提供了Nuke的无头版本,即没有图形化用户界面(GUI),可用于在外部渲染农场中进行渲染。 Nuke Render授权可用于渲染由商业版本的Nuke、NukeX、Nuke Studio和Hiero生成的文件。渲染授权可采用浮动或节点锁定的授权方式,采取维护或租赁的方式使用。

退货政策是怎样的?

我们在永久或临时授权密钥方面都没有退款政策。

我可以将Nuke升级到NukeX或Nuke Studio吗?

可以! 您可以将授权升级到包括NukeX、Nuke Studio或Production Collective等更高版本。具体请联系我们的销售团队,以协助升级授权。

 

学习和支持

我该去哪里寻求支持?

如果需要Nuke设置或使用方面的帮助,请访问我们的支持门户网站。或查看社区以获取来自同行的建议。

学习如何开始使用Nuke的最佳方式是什么?

我们提供有众多的免费视频教程,可帮助您入门并使用Nuke。在掌握了基础知识后,您可以继续观看更高级的视频来学习更高级的工作流程。具体请转到我们的Nuke教程页面查看。

软件中包含手册吗?

是的,当您下载软件时,就已包含HTML用户指南。此外,您还可以在我们的支持页面中的用户指南部分访问用户指南手册

教育和非商业版

是否有Nuke教育版?

是的 - 我们的教育版Collective(套包)中就包括Nuke。具体请访问教育页面了解更多详情。

有没有免费版的Nuke可用于非商业用途?

是的,您可以得到一个免费的,非商业版Nuke。这是专门用于个人项目,在家学习和探索。此版本不能用于工作或商业项目。您可以从这里了解关于Nuke非商业版的更多信息。

Collectives

Collectives是什么?

Collectives(套包)是我们核心产品的打包集合,这个集合中的软件采用单个授权即可访问。Foundry目前提供了1种套包版本:Production Collective,Production Collective中包括了Nuke Studio。

 

我可以将Nuke升级到Production Collective吗?

当然可以。详情请联系销售人员或您的经销商。

当Nuke的新版本可用时,我的Production Collective将会如何变化?

当新版的Nuke发布后,Production Collective就会相应更新。在最终发布后,您就可以下载最新版本的Nuke,以搭配Collective一起使用。

 

来认识我们的支持团队

凭借着最出色的支持团队(这也是客户对我们的鞭策),您可以轻松联系到我们,我们时刻都准备着在您需要帮助时,提供快速响应。