一般问题

Katana是什么?

Katana®是一个高效的协作式视觉开发和布光解决方案,可为您提供广阔的创意范围和扩展性,足以满足当今最苛刻的CG渲染项目的需求。它同时适用于短片、长片动画以及视觉特效项目,Katana独特的设计可让您处理宏大的场景和高品质的镜头;轻松重复运用视觉文件,并可在不必重复设置场景的情况下进行修改,由此您可以花更多时间来获得更高质量的结果。
请访问特性页面以了解有关Katana特性的更多信息。

购买与授权

什么是维护?

Katana在购买第一年内免费提供了Foundry的维护服务。之后维护每年更新一次。作为维护的一部分,您可以获得次版本和主版本发布中的所有新功能、错误修复以及更新。此外,您还可以获得独家技术支持,并参与测试版计划。在这些计划中,您的意见将有助于塑造我们产品的未来。

节点锁定和浮动授权之间的区别是什么?

节点锁定授权将会绑定单个工作站的系统ID,因此您只能在该机器上使用授权。而浮动授权则是安装在授权服务器上,因此与该服务器相联网的任何工作站都可以使用授权,但同一时刻只有一个工作站能使用该授权。

我可以将软件安装在多少台机器上?

Katana授权是针对一台机器或授权服务器的单一安装。如果您拥有浮动授权,则联网到浮动授权服务器的任何机器(连接数以购买的浮动授权数量为上限)都可以运行该软件。

我可以将授权转让到其它机器上吗?

如果您需要将授权转让给其它机器,请阅读我们的授权转让政策,并填写我们的授权转让申请表。

退款政策是怎样的?

我们在永久或临时授权密钥方面都没有退款政策。

Katana在购买方面有些什么选项?

Katana能以两种形式采用永久授权类型购买:Katana GUI(包含用户界面并适用于艺术家)和Katana Render(用于渲染农场的无头版本)。节点锁定或浮动授权的费用相同,具体请查看产品页面,并获取定价。如果您购买新席位,则价格内已包括一年的维护费用。

联系销售进行订购.

学习和支持

学习使用Katana的最佳方式是什么?

访问Katana学习页面,来获取免费入门课程。

软件中包含手册吗?

我们的用户指南以电子版的在线格式提供,您可以从软件中或用户指南和在线帮助的页面访问。

 

来认识我们的支持团队

凭借着最出色的支持团队(这也是客户对我们的鞭策),您可以轻松联系到我们,我们时刻都准备着在您需要帮助时,提供快速响应。